Wszyscy główni konkurenci Amazona mają sposoby na to, aby go wyprzedzić w danych krajach. Poniżej przedstawiamy różne firmy podobne do Amazon, ale z unikalnymi różnicami.
- eBay
eBay jest znany z systemu aukcyjnego. eBay ma 3 miliardy dolarów przychodu i 187 milionów użytkowników. Przewyższa Amazona, oferując system aukcyjny i szybszy proces tworzenia konta.
Pomimo większej dostępności, eBay ma znacznie mniejszą bazę. Wynika to z faktu, że eBay oferuje swoim użytkownikom platformę, ale nie oferuje usług logistycznych. Zamiast tego przekazuje te usługi logistyczne zewnętrznym sprzedawcom.
- Walmart
Na pytanie „kto jest największym konkurentem Amazona” najczęstszą odpowiedzią jest Walmart. Walmart posiada ponad 10 tysięcy sklepów na całym świecie. Walmart jest również nowym graczem w eCommerce, z szybko rozwijającą się platformą Walmart Marketplace.
Walmart konkuruje z Amazonem również w zakresie logistyki, oferując usługi WFS (Walmart Fulfillment Services). Dzięki przyspieszonym dwu- i trzydniowym wysyłkom, daje Amazonowi powód do myślenia. Spośród wszystkich firm na tej liście, Walmart jest w najlepszej pozycji, aby obalić Amazona.
- Alibaba
Sprzedawcy marek własnych często korzystają z Alibaby na Amazon, aby rozpocząć działalność. Są oni znani z niskich cen. Szacuje się, że Alibaba zarobi 3,5 biliona dolarów w 2024 roku. Alibaba oferuje niesamowitą konkurencyjność na rynku azjatyckim.
Alibaba ma ogromną kontrolę nad chińskim rynkiem dzięki flocie zautomatyzowanych dronów dostawczych. Unikanie ruchliwych dróg w Chinach jest konieczne, aby pozostać konkurencyjnym. Amazon prowadzi rozmowy na ten temat, ale jeszcze niczego nie wprowadził w życie.
- Rakuten (Japonia)
Rakuten jest japońską firmą z rozszerzeniem przeglądarki powiadamiającym o ofertach na stronach partnerskich. Jego elastyczność pozwoliła mu zarobić ponad bilion jenów w latach 2018 – 2019. Miał do czynienia z niektórymi z największych firm eCommerce i oferuje ponad 70 usług, które konkurują z większością ofert Amazon.
Globalna obecność Rakutena jest znacznie słabsza, obecnie wycofuje się on z rynku globalnego w 2020 roku. Ma to na celu wzmocnienie lokalnych ofert. Można nadal korzystać z japońskiej usługi Rakuten Ichiban.
- Taobao (Chiny)
TaoBao jest firmą handlową należącą do Alibaby od 2003 roku. Jest to największy dostawca eCommerce w Chinach, zarabiający 853 miliardy dolarów (5.7 juanów) w 2019 roku.
Taobao jest obecny głównie w Chinach z powodu czarnej listy USA. Blokada ta wynika z dużej ilości podrobionych produktów.
- Flipkart (Indie)
Walmart przejął Flipkart w 2018 roku, uznając go za największego indyjskiego gracza eCommerce. Podobnie jak Walmart, jest znany ze wspierania marek z Indii, napędzając lojalność klientów. Jest na drugim miejscu po Amazonie, ale nadal ma 230 milionów indyjskich odwiedzających miesięcznie.
Flipkart ma również swoją wersję Prime Days znaną jako Big Billion Days.
- Best Buy
Best Buy to firma, która jest znana z tego, że wyprzedza Amazona w zakresie nowoczesnych technologii. Firma posiada automatyczną rozpoznawalność marki, wykorzystując ją do zwiększenia przychodów o 11 miliardów dolarów w ciągu ostatnich kilku lat.
Best Buy wyróżnia się także w obsłudze klienta opartej na technologii, ostatnio udostępniając subskrypcję na wsparcie techniczne. Totaltech kosztuje 199,99 dolarów rocznie i umożliwia klientom otrzymanie 24-godzinnej pomocy technicznej, dwuletnią ochronę produktu przy większości zakupów oraz ceny tylko dla członków Totaltech.
8. Target
Target jest obecny w USA od ponad 100 lat. Korzystanie z fizycznych sklepów kojarzy się w kraju z jakością i zaufaniem, przez co zdobył 27 bilionów dolarów w globalnej sprzedaży detalicznej. 1.900 sklepów Target być może oferuje bardziej ograniczone możliwości niż bardziej konkurencyjne firmy, niemniej jednak nie lekceważ tej potężnej firmy.
Target ma również znacznie mniej problemów związanych z pracownikami niż Amazon, oferując wynagrodzenie w wysokości 2 dolarów za godzinę w szczytowym okresie świątecznym. Amazon ma dużo więcej PR-owych problemów, jeśli chodzi o odpowiednie traktowanie pracowników.
Źródło: https://amzscout.net/blog/amazon-competitors/