Profesjonalna pomoc w doborze modelu sprzedaży na Amazon

Shiftkey image

Amazon - FBA czy FBM?

Rozpoczynając działalność na Amazonie szybko staniesz przed wyborem: jaki model sprzedaży jest najbardziej optymalny? Wiele osób boi się korzystać z magazynów FBA i woli pozostać przy tradycyjnej wysyłce z własnego magazynu. Firma Selium nie tylko pomoże Ci wejść z produktami na FBA, ale pomoże Ci zrozumieć wszelkie wady i zalety obydwu rozwiązań.

FBA czy MFN?

Wady i Zalety

FBA

Zalety:

  • – Obniżenie kosztów przesyłki niektórych grup produktów
  • – Ograniczenie ilości czasu poświęcanego na wysyłanie towaru
  • – Dodatkowa promocja produktu dzięki pojawianiu się w wynikach wyszukiwania ze znaczkiem „wysyłka przez Amazon”
  • – Większe zaufanie klientów
  • – Brak obsługi zwrotów – Amazon zrobi to za nas
  • – Niższy koszt wysyłki zwrotnej od klienta
  • – Brak pokrywania całości kosztów produktów do 25 euro, jeśli klient się rozmyśli
  • – Znaczące ograniczenie kontaktu z klientami, reklamacji i ogólnej obsługi klienta
  • – Stwarzanie u klientów wrażenia, że produkt jest sprzedawany przez Amazon – większe zaufanie
  • – Pomoc w wygraniu BuyBoxa
  • – Lepsze pozycjonowanie się ofert
  • – Widoczne zwiększenie się sprzedaży niektórych produktów – czasem niemal o 100%

Wady:

  • – Wysokie koszty przy wielkogabarytowych produktach
  • – Skomplikowany proces wysyłki
  • – Możliwe długie oczekiwanie na przyjęcie produktów
  • – Problemy ze strony Amazona: zaginione lub uszkodzone produkty
  • – Brak całkowitej kontroli nad zwrotami – opóźniona wiedza o stanie przesyłek

FBM

Zalety:

  • – Pełna kontrola nad wysyłkami
  • – Brak opłat za przechowywanie, wysyłkę i promocję na Amazonie
  • – Możliwość proponowania większego asortymentu bez dodatkowych opłat za przechowywanie
  • – Większa kontrola nad zwrotami, możliwość większego kontaktu z klientem

Wady:

  • – Wysokie ceny przesyłek zarówno małych, jak i dużych przedmiotów
  • – Konieczność poświęcania czasu na obsługę klienta
  • – Opłacanie „zwrotu bez zwrotu”, gdzie klient otrzymuje pełen zwrot pieniędzy, bez odsyłania towaru za produkt do kwoty 25 euro i 20 funtów
  • – Konieczność opłacania zwrotów od klientów, nawet w przypadku gdy kupujący ponosi winę, np. za omyłkowe zamówienie
  • – Utrzymywanie zagranicznego adresu do zwrotów w przypadku dużej ilości zwrotów
  • – Samodzielne, terminowe wysyłanie paczek – gdzie w razie jakiekolwiek poślizgu Amazon obniża statystyki i cierpi na tym kondycja konta
Shiftkey image

Firmy z którymi współpracujemy.

Masz pytania? Kontakt i szybka wycena

Szybko wycenimy projekt i odpowiemy na wszystkie pytania!