Sprzedaż na słowackim Allegro – co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem?

Słowacja jest krajem, który plasuje się w czołówce najbardziej zbliżonych kulturowo do Polski. Nic więc dziwnego, że jest to jeden z pierwszych wyborów polskich firm e-commerce, które poszukują nowego rynku. Z pomocą przychodzi Allegro, które umożliwia od końca lutego 2024 roku prowadzenie sprzedaży online na Słowację za pomocą platformy Allegro.sk. Co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem biznesu u naszych południowych sąsiadów?

Najważniejsze informacje o słowackim e-commerce

Słowacja to stosunkowo młody rynek e-commerce, który wyróżnia się gwałtownym rozwojem dzięki mniejszemu zagospodarowaniu w porównaniu do polskiego, czy czeskiego rynku. Nie znajdziemy na nim dominujących marketplaces, jednak warto zwrócić uwagę, że w przypadku chęci osiągnięcia sukcesu, warto rozważyć otwarcie sklepu internetowego na różnych platformach, takich jak Alza.sk, Mall.sk, czy wcześniej wspomniane Allegro.sk.

Największym krajem, z którego Słowacy kupują produkty on-line są… Chiny. Przyjmuje się, że aż 44% artykułów pochodzi właśnie z Dalekiego Wschodu. Na drugim miejscu znajdziemy Czechy, z których niemal co trzeci produkt (32%) kupiony w słowackim e-commerce pochodzi właśnie stąd. Polska jest natomiast trzecim w kolejności krajem, z którego Słowacy kupują produkty. Odsetek ten wynosi 5%.

77% Słowaków kupuje online!

Prognozy wskazują, że wzrost ten w najbliższych latach ma sięgać około 8%. Ponad 77% Słowaków dokonało zakupu w Internecie, generując ponad 1% PKB kraju. Wolumen ten wynosi ponad 3 miliardy euro (około 13,5 mld złotych), który stanowi prawie 10% wartości w sektorze handlowym Słowacji.

Odnośnie do obywateli powyższego kraju, wyróżniają się roztropnością oraz skrupulatnym znajdowaniem atrakcyjnych ofert. Co więcej, większość z nich dokonuje zakupów za pomocą smartfonów, toteż warto zwrócić szczególną uwagę na responsywność strony internetowej. Ponadto, są oni otwarci na wszelkie innowacje i płatności online.

Wśród najpopularniejszych kategorii zakupowych wybieranych przez Słowaków znajdziesz m.in.: produkty DIY, artykuły dla domu i ogrodu, odzież, elektronikę, wyposażenie domu, żywność, czy produkty do outdooru. Najlepiej jest, jeśli czas dostawy nie będzie trwał dłużej niż 3 dni robocze.

Na co należy zwrócić uwagę przed rozpoczęciem sprzedaży na Allegro.sk?

Jak wcześniej wspomnieliśmy, Allegro.sk jest stosunkowo nowym marketplace w sektorze e-commerce naszego południowego sąsiada. Polscy sprzedawcy dzięki słowackiej wersji portalu mogą zyskać dostęp do prężnie rozwijającego się rynku. Duży wpływ mają z pewnością podobieństwa kulturowe, preferencje zakupowe, czy sposób dokonywania płatności.

Należy pamiętać, że gotowa platforma nie jest gotowym rozwiązaniem, z którym rozwiniesz swoją sprzedaż. Przed wejściem na słowacki rynek warto dokonać szczegółowej analizy rynku oraz uwzględnić, jakie produkty będą atrakcyjne dla statystycznego słowackiego kupującego. Poznaj też różnice związane z opłatami za wystawienie produktów, czy choćby podatkami, bowiem na Słowacji podstawowa stawka VAT jest nieznacznie niższa – wynosi 20%, z czego można obniżyć ją o 10 punktów procentowych na wybraną grupę produktów.

W przypadku wystawiania produktów nie potrzebujesz zakładać osobnego konta na słowacką wersję językową Allegro. Wszystko to możesz zrobić na polskiej poprzez dodanie ichniejszej wersji opisu wraz z opcją dostawy. Cenę możesz ustalić w euro. W razie wystąpienia błędu – portal poinformuje nas o konieczności wprowadzenia korekty.

Jak możesz zbudować silną markę na Allegro.sk?

Wiesz już, co należy zrobić przed rozpoczęciem działalności na tymże marketplace. Jednak wystawienie pierwszych ofert to początek do uzyskania zaufania obecnych użytkowników. Proces ten nie odbywa się w przeciągu kilku godzin – trwa on nieustannie. Dobrym nawykiem jest zadbanie o takie kwestie jak:

‍

• unikalna oferta, która wyróżnia się wśród konkurencji. Słowacy zwracają uwagę na lokalne produkty, tym samym będzie Ci trudniej zyskać przewagę  na tym polu. Jeśli danego artykułu nie posiada żaden słowacki sklep – wyeksponuj go i wskaż jego korzyści. Bądź przy tym autentyczny;
• szybka realizacja usług – jak wyżej wspomnieliśmy, Słowacy cenią sobie szybką dostawę. Dobrze jest wprowadzić rozwiązania gwarantujące optymalny czas dostawy z Twojego magazynu do rąk klienta końcowego. Takimi rozwiązaniami są wszelkie integratory z przewoźnikami, które możesz znaleźć w m.in. systemach do zarządzania sprzedażą wielokanałową jak Apilo;
• zapewnienie warunków zwrotów, gwarancji, czy reklamacji. Dopasuj je do przepisów, jakie występują na Słowacji, a także zagwarantuj niezbędne dane i informacje, które są wymagane przez rozporządzenie GPSR (np. instrukcję obsługi w języku słowackim);
• optymalizacja procesów w e-commerce, które możesz zlecić automatyzacjom. Wykonają zadania automatycznie, oszczędzając Twoją uwagę i czas, który możesz poświęcić na inne aspekty Twojego biznesu online.

Czy Allegro.sk jest sklepem, który rozwinie potencjał Twojego cross-border selling?

Tendencja wzrostowa zachodząca na słowackim rynku wskazuje jasno, że dołączenie do niego za pomocą prowadzenia sklepu e-commerce może być dobrym rozwiązaniem. Należy jednak pamiętać, że samo otwarcie sprzedaży nie gwarantuje sukcesu. Aby osiągnąć zamierzone cele, należy przyłożyć się do przygotowań oraz wykorzystać dogodne rozwiązania. Jeśli prowadzisz sklep na polskiej wersji Allegro, wejście na słowacką wersję nie będzie skomplikowane, a przy tym nie poniesiesz znaczących inwestycji. To dobry początek do rozszerzenia działalności cross-border!

‍

Źródła:

• ecommercedb.com/markets/sk/all
• objectivelists.com/poland/
• ageno.pl/blog/rynek-e-commerce-na-slowacji/
• cross-border.pl/country/slowacja/

‍

‍