General Product Safety Regulation (GPSR) na Amazon

Czym jest GPSR?

Regulacja GPSR (General Product Safety Regulation) to unijne rozporządzenie ustanawiające zasady ogólnego bezpieczeństwa produktów, z głównym celem ochrony konsumentów przed produktami mogącymi stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia. GPSR definiuje wymogi, jakie muszą spełniać produkty oferowane na rynkach Unii Europejskiej, koncentrując się na ich bezpiecznym projektowaniu, produkcji oraz dystrybucji, aby zapewnić ich zgodność z europejskimi normami bezpieczeństwa.

Rozporządzenie to odnosi się do większości produktów nieżywnościowych, które są oferowane do sprzedaży w UE (w tym produkty używane, naprawione, odnowione, produkty ręcznie robione, części zamienne).

Od tej reguły istnieją wyjątki, które obejmują:

• produkty lecznicze do użytku ludzkiego lub weterynaryjnego,
• żywność i napoje,
• pasze dla zwierząt,
• żywe rośliny i zwierzęta (w tym organizmy genetycznie zmodyfikowane i mikroorganizmy genetycznie zmodyfikowane w zamkniętym użyciu, a także produkty roślinne i zwierzęce bezpośrednio związane z ich przyszłą reprodukcją),
• produkty uboczne pochodzenia zwierzęcego i produkty pochodne,
• środki ochrony roślin (na przykład pestycydy),
• sprzęt, na którym jeżdżą lub podróżują konsumenci, gdy sprzęt ten jest bezpośrednio obsługiwany przez dostawcę usług w kontekście usługi transportowej świadczonej konsumentom, a nie obsługiwany przez samych konsumentów (taki jak autobusy i tramwaje przeznaczone wyłącznie do transportu publicznego),
• samoloty,
• antyki.

Jak dostosować produkty do rozporządzenia GPSR na Amazon?

Najpierw należy sprawdzić zgodność swoich produktów z obowiązującymi przepisami. Produkty muszą spełniać wszystkie istniejące wymagania, a odpowiednie dokumenty (takie jak dokumentacja techniczna i raporty z testów oraz deklaracja zgodności) muszą zostać przygotowane. Amazon w swoim systemie wymaga dodania jednego z podanych poniżej plików - nie musi to być oświadczenie o zgodności (DoC), może to być np.:

• arkusz informacyjny - jednostronicowy dokument zawierający podstawowe informacje o produkcie, substancji, usłudze lub innym przedmiocie,
• instrukcja instalacji - dokument wyjaśniający sposób instalacji produktu,
• instrukcja użytkowania - dokument wyjaśniający cel produktu, jego prawidłowe użytkowanie i wszelkie środki ostrożności, które należy podjąć,
• instrukcja użytkownika (guide) - dokument utworzony w celu pomocy użytkownikom w korzystaniu z produktu,
• instrukcja użytkownika (manual) - dokument, który pomaga w prawidłowym korzystaniu z produktu, udostępniając szczegółowe informacje o użytkowaniu, standardach i funkcjach.

Oprócz wskazanych wyżej, można wysłać do Amazon również Deklarację zgodności. Deklaracja zgodności (Declaration of Conformity, DoC) jest dokumentem przygotowywanym i podpisywanym przez producenta lub jego przedstawiciela, który potwierdza, że produkt spełnia wymagania unijnych przepisów. Dokument ten jest niezbędny dla większości produktów oznaczonych znakiem CE wprowadzanych na rynek UE. 

Klient uzupełniając dane firmy i przesyłając deklarację zgodności potwierdza, iż bierze na siebie odpowiedzialność w zakresie bezpieczeństwa produktów ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, które zostały wprowadzone na rynek UE.

Deklaracja musi zawierać co najmniej, następujące informacje:

• Nazwa i pełny adres pocztowy firmy, producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela,
• Numer seryjny produktu, model lub inne unikalne oznaczenie produktu,
• oświadczenie, że właściciel marki lub producent bierze pełną Odpowiedzialność za deklarację,
• Sposób identyfikacji produktu umożliwiający jego identyfikowalność (np. kod kreskowy zgodny z normą EAN/GTIN-13)
• Stosowne przepisy, z którymi dany produkt jest zgodny, jak również wszelkie normy zharmonizowane lub inne środki wykorzystane do udowodnienia zgodności (np. zgodność z przepisami GMP, ISO etc.),
• Q niektórych przypadkach, szczegółowe informacje dotyczące jednostki notyfikowanej (nazwa i numer), która przeprowadziła procedurę oceny zgodności, oraz odniesienie do wydanych certyfikatów,
• Nazwisko, podpis i stanowisko osoby podpisującej,
• Data wydania deklaracji.

‍

Deklarację zgodności wystawia producent wyrobu lub jego upoważniony przedstawiciel. Żadna inna jednostka, w tym jednostka przeprowadzająca badania wyrobu, nie jest uprawniona do podpisania deklaracji. Na deklaracji powinny być zawarte informacje, takie jak regulacje, które deklaracja potwierdza, np. że produkt jest zgodny z normami ISO-XX XXX, GMP i HACCP.

Najlepiej, aby każda rodzina produktów miała swoją osobną deklarację, tj. np. jeden dżem z serii „Smaki natury” mający w swojej rodzinie 8 smaków powinien posiadać jedną deklarację dotyczącą kodów EAN tych ośmiu smaków.

Dla porównania, Amazon stosuje dużo bardziej rozbudowane deklaracje - przykład, w tym wypadku odpowiada to kategorii produkty elektroniczne.

Do kiedy należy uzupełnić dokumentację zgodną z GPSR?

Amazon do 13.12.2024 wymaga wywiązania się z obowiązku dostarczenia deklaracji zgodności oraz wskazania tzw. RP (Responsible Person, podmiot odpowiedzialny prawnie za bezpieczeństwo korzystania z produktów przez klientów Unii Europejskiej). Osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE dla swoich produktów może wyznaczyć sprzedawca lub producent.

Produkty należy oznaczyć danymi kontaktowymi producenta i Osoby Odpowiedzialnej, a w stosownych przypadkach importera, w tym adresem pocztowym i elektronicznym. Oznakowanie z informacjami o Osobie Odpowiedzialnej lub importerze może być dołączone do produktu, jego opakowania, przesyłki lub dokumentu towarzyszącego. Jednak oznakowanie z informacjami o producencie musi być umieszczone na produkcie, a tylko jeśli nie jest to możliwe, można je umieścić na opakowaniu lub w dokumencie towarzyszącym produktowi (np. w przypadku kiedy opakowanie produktu jest zbyt małe i takie informacje byłyby nieczytelne).

Na karcie produktu należy umieścić obowiązujące ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie w języku kraju sprzedaży lub potwierdzić, że nie są one wymagane. Informacje te można dostarczyć w postaci obrazów lub dokumentów produktu zawierających wymagane informacje lub poprzez przesłanie zaświadczenia o bezpieczeństwie.

Aby zachować zgodność z przepisami rozporządzenia UE o nadzorze rynku, rozporządzenia w sprawie baterii i ogólnego rozporządzenia o bezpieczeństwie produktów (GPSR), musisz mieć osobę odpowiedzialną z siedzibą w UE za produkty, których to dotyczy, oznaczyć te produkty danymi kontaktowymi osoby odpowiedzialnej i przesłać te informacje do Seller Central. W przypadku GPSR musisz również oznaczyć swój produkt danymi kontaktowymi producenta oraz wszelkimi ostrzeżeniami i informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa, a następnie przesłać te informacje do Seller Central.

‍

UWAGA! Produkty pochodzące spoza Unii Europejskiej, nawet takie nieposiadające oznaczeń CE czy UKCA, również podlegają dyrektywie GPSR – takie produkty również muszą być sprawdzone pod kątem bezpieczeństwa korzystania!

Jeśli potrzebujesz wsparcia we wprowadzaniu GPSR na Amazon, możemy Ci pomóc. Skorzystaj z pakietu konsultacji i uzupełnienia dokumentacji do 500 lub 1000 produktów. 

‍